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在服务中不断加深对用户需求的理解，并促进产品与服务的不断完善
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联通总经理:适度超前建设光纤接入网络
C114讯 3月26日上午消息（桑菊）中国联通总经理陆益民在出席日前召开的”IT领袖峰会”上表示, 信息通信产业正处于转型发展的关键时期，以终端核心应用为中心更加开放的互联网业务模式成为主导,产业链上下游以及不同产业链之间相互交织，相互渗透，跨界融合已经成为趋势。
“当前，在全球经济形势仍然十分严峻复杂的情况下，世界各国对信息通讯产业都给予了厚望，中国拥有全球最大的移动用户群和全球最大的互联网用户群，发展空间巨大，在转型的大背景下，既面临宝贵的机遇，也面临着诸多挑战，如何有效应对这些变化，确实值得业界共同思考。”陆益民说道。
“面对新的形势，电信运营企业必须适应行业演进的大趋势，顺势而为，以变应变，我们认为应该从重点把握以下三点：一是创新，主要是体现在对未知领域的积极探索；第二是变革；三是合作，主要是体现在以开放视野和良好机制实现共赢。”陆益民说。
新一轮电信体制改革后，中国联通作为一家融合重组后的企业，坚定不移的走差异化之路，持续体现企业转型升级，中国联通以新一代移动通讯业务发展为契机，建设全国统一的电子渠道销售服务系统，推出了全业务品牌，规模推出千元智能手机，打造集中化、一体化的IT架构。
“经过短短几年的努力，公司面貌焕然一新。我们刚刚在香港发布了2011年的业绩，中国联通2011年上市规模增长22.2%，3G用户规模突破4千万户，3G手机用户数据量增加了5.4倍， 从业务结构上来看，移动业务占收益已经提升到55.6%，公司的结构调整成效明显，转型升级迈出了重要的步伐。”陆益民总结道。
“中国联通将继续深化实施3G领先于一体化的创新战略，全面加快企业的转型步伐，我们将更加突出运营模式的转变，注重流量经营，扩展移动互联网、 信息化应用新领域，我们将更加突出网络能力的提升，扩大3G网络覆盖，超前建设光纤接入网络，实现网络能力的领先。”在谈到后续发展思路时，陆益民如此说道。据相关资料显示，中国联通虽然没有提出“光网城市”的类似概念，但也一直将光网建设摆在关键位置。在去年，中国联通完成了超过2500万线的PON集采，为业界所侧目。
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