天津联通着力提升光纤接入高端社区

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今年以来，天津 联通 河北区分公司活泼推进 光纤 接入掩盖高端老到小区，宽带效力满意度明显改善。

此前， 光纤 资源在天津 联通 河北区分公司辖区一贯被优先考虑投放到线路条件差的老旧小区中，虽然彻底解决了老旧小区中客户接入互联网网速慢、再三掉线等困难，但一同构成资源使用率低、 光纤 速率低的困局。为此该分公司及时调整出资方向，将有限的本钱分配出一部分投放到宽带渗透率、耗费才干更强的高端楼宇。

天津 联通 河北区分公司活泼转变思路，打破老小区 光纤 改造构成的既定方式，在物业洽谈、施工进线方面再三立异，判定效力物业、效力业主的基本原则，走出一条新小区 光纤 改造的新路程。

联通 河北区分公司拟定小区改造前期专人担任制，由专人担任与物业公司的洽谈。在后台树立商务谈判、技术支持等多个支撑班组，为签约保驾护航。此外，该分公司还寻求与物业公司在业务上的协作，用 联通 全业务接入优势效力社区。通过为物业公司打开远程视频监控效力，为社区居民注册IPTV网络电视，两头的协作共赢，为 光纤 进线铺平了路程。

高速率 光纤 带宽是高端老到小区需要的抢手， 联通 河北区分公司在现场树立演示环境，主推20M 光纤 上彀和高清IPTV业务，还与物业公司协作，将业务处理点前移至物业办公室，小区业主足不出小区便可结束简略业务的改动和恳求。

考虑到高端小区房型大、暗线多、业主需要高档客观市场需要， 联通 河北区分公司活泼组织人员到现场进行方案证明，寻找最优解决办法。由具有多年通信线路施工阅历的专业队伍进行线路设防，并在次日入户进行调测和外线接通，全部效力注册不逾越48小时，用真诚的沟通换得了客户的满意。

优质网络更需要高质量的效力。今年以来， 联通 河北区分公司已结束21个高端小区 光纤 改造，掩盖宽带客户7600余户，为“ 光纤 城市 智慧天津”缔造添砖加瓦、贡献力量。

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